Time to Shine by Tatjana

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Kosmetikstudio „Time to Shine by Tatjana“ erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch das Studio.

2. Terminvereinbarung und Buchung
(1) Termine können telefonisch, über WhatsApp oder online über das Buchungssystem vereinbart werden.
(2) Mit der Buchung eines Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

3. Stornierungen und Nichterscheinen
(1) Terminabsagen oder -verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen und sind bis dahin kostenfrei.
(2) Bei Absagen zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises als Ausfallgebühr berechnet.
(3) Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis (100 %) fällig.
(4) Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann die Annahme weiterer Buchungen verweigert werden.

4. Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise, die im Studio und online einsehbar sind.
(2) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder mit Karte. Andere Zahlungsarten können nach individueller Absprache akzeptiert werden.
(3) „Time to Shine by Tatjana“ ist ein Kleingewerbe im Sinne von § 19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Haftungsausschluss
(1) Die Behandlungen im Studio erfolgen nach bestem Wissen und unter Beachtung aller erforderlichen Hygiene- und Fachstandards.
(2) Eine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Produkten wird ausgeschlossen, sofern diese für das Studio nicht vorhersehbar waren und der Kunde nicht auf bekannte Allergien hingewiesen hat.
(3) Für Schäden, die auf falsche Angaben des Kunden (z. B. Gesundheitszustand, Allergien) zurückzuführen sind, übernimmt das Studio keine Haftung.
(4) Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6. Gewährleistung
Sollte eine Behandlung einmal nicht den Erwartungen entsprechen, ist dies unverzüglich nach der Behandlung mitzuteilen. Nachträgliche Reklamationen können nur in Ausnahmefällen berücksichtigt werden.

7. Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Witten.

Stand: Juli 2025

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